作为驱动内需增长和促进消费的关键领域,创新消费场景频繁成为今年的焦点话题。6月24日,国家发改委携手农业农村部、商务部、文化和旅游部及市场监管总局,共同发布了《关于构建消费新场景激发消费新活力的实施方案》。围绕六大新兴消费领域——餐饮、文旅体育、零售、大宗商品、健康养老托育以及社区服务,提出17项重点任务,加速消费生态的革新与扩展。
“近两年,我国消费需求不断释放,消费市场稳步回暖。2023年,最终消费支出对经济增长的贡献率为82.5%,是经济增长第一拉动力。”国家发展改革委就业司相关负责人介绍,当前,科技革命和产业变革加速演进,大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新技术手段不断涌现,数字技术、数据要素正在深刻改变人类生产和消费,这将为消费供给迭代升级提供众多新机遇。
“促进消费稳定增长,关键是要把蕴藏的巨大消费潜力释放出来。”该负责人说,消费新场景是消费新业态、新模式、新产品的系统集成,对促进消费提质升级、更好满足人民高品质生活具有重要意义。
针对文旅体育消费,该方案倡导创建新颖的演艺空间,并且激励虚拟现实(VR)娱乐形式的创新,同时推进“未来电视”实验项目和视听虚拟现实技术的应用,以丰富高质量的视听内容供应,进一步激活电子消费市场。
在购物消费领域,方案鼓励在确保透明度和严格监管的前提下,采用人工智能大模型、VR全景技术和数字人等前沿科技,拓宽电商直播边界。此外,推广“虚拟家居布局”和“在线试衣”等服务,以沉浸式体验策略促进商品展示和销售。
对于大宗商品消费场景的升级,方案强调增强柔性屏、AI助手及端侧大模型等技术的集成,优化人机互动体验。同时,推动智能穿戴设备的多元化应用,扩大智能机器人在娱乐、教育等领域的功能,并积极探索基于人工智能大模型的人形机器人的开发。
近年来,中国在人工智能应用场景构建上进行了系统规划,相继出台了《关于依托人工智能高级应用推动经济高质量发展的指导意见》和《关于扶持建设新一代人工智能应用范例的通知》等政策文件。科技部于去年设立的首批十个人工智能示范应用场景项目,对破解应用难题和加速场景创新起到了关键作用。
今年的政府工作报告则着重强调了深化大数据、人工智能的研发应用,启动“AI+”行动计划,旨在构建国际级的数字产业集群。
受此政策导向鼓舞,全国各地纷纷响应,深入探索场景建设的实践路径。上海自2018年起领头实施人工智能应用场景建设计划,采用“揭榜挂帅”模式,开放场景资源,面向全球征集解决方案。至2022年,上海与深圳更进一步,制定了地方性人工智能产业法规,为场景建设提供了法律支撑。2023年,上海经济信息化委公布了《上海人工智能示范应用目录(2023)》,旨在树立一批代表行业前沿、创新引领的示范案例。
北京市商务局也积极行动,于2月份发布《北京国际消费中心城市建设2024年行动计划》,明确指出要深化AI、虚拟现实、8K超高清视频等技术的融合应用,于社交、购物、娱乐及展览等场景中推广智慧化服务,打造智慧商业环境。4月份,市商务局联合其他七部门实施《促进多元消费业态高质量融合发展行动计划》,特别强调了数字消费场景的拓展,尤其是在文旅、体育赛事及展览展示中的数字技术运用。
值得一提的是,北京市已被工信部认定为全国首批综合型信息消费示范城市,拥有26个国家级新型信息消费示范项目,并在朝阳区设立了数字人产业基地,联结超过百家数字人相关企业。
当前,我国人工智能的发展正由实验室研究迈向广泛场景应用和跨行业赋能的新纪元,尽管已有一批标志性场景引领,但面对众多长尾应用场景的广泛需求,场景建设仍需在广度和深度上持续加强。因此,需政府、产业界和企业共同努力,从供给和需求两端出发,推动人工智能产业实现高质量、跃进式的发展。