近日，“ AI 数字人刘强东”化身“采销东哥”，出现在京东官方直播间中，开启了带货首秀。凭借京东创始人 IP 的影响力，直播开始不到1小时，观看量就突破了2000万大关，整场直播累计成交额更是超过了5000万元，取得了不俗的效果。

　　随着AI技术的日益成熟与广泛应用，虚拟数字人逐渐从遥远的科幻概念走向现实舞台，成为数字经济时代的一大亮点。

　　新闻主播、品牌代言、直播带货、“云”客服……如今，“无所不能”的虚拟数字人正成为当下最受瞩目的新兴数字产业之一，并开始赋能影视、媒体、游戏、金融、文旅等领域，成为推动各行各业创新发展的重要力量。

　　在短短两年内，数字人完成了从陌生到熟悉的转变，实现了从边缘概念到广受认可的“阶级跃升”。

　　在当前数字化浪潮的推动下，我国虚拟数字人产业的发展布局愈发清晰，市场规模迅速扩大。2024年政府工作报告中明确提出要深入推进数字经济创新发展，为虚拟数字人产业的蓬勃发展提供了有力的政策支撑。我国在实体经济领域完善的产业门类和上下游产业链，为人工智能技术的应用提供了广阔的空间。同时，5G/6G、VR/AR、云计算、实时渲染等先进技术的不断进步，也为虚拟数字人的个性化定制和智能化交互能力提供了强大的技术支撑。

　　正是在这样的背景下，众创网(武汉)科技有限公司凭借其深厚的技术积累和对市场需求的敏锐洞察，历时两年自主研发出了众生云·智能数字人，为实体经济注入了新的活力。众生云·智能数字人运用“数字孪生引擎”+“场景交互引擎”+“异步训练引擎”，为数字人赋形、赋动、赋智，实现了数字人在政策咨询 + 客户服务 + 智能交互等领域的落地应用，能够有效为政企客户提升服务效能，降低服务成本。

　　数字人不仅在娱乐、游戏等领域大放异彩，还在教育、医疗、金融、文旅等行业发挥着重要作用。例如，在教育领域，数字人可以作为虚拟教师，为学生提供个性化的辅导;在医疗领域，数字人可以作为虚拟护士，为患者提供医疗信息解释、康复指导和心理支持;在金融领域，作为虚拟客服代表，应用于在线客服系统、智能语音助手等，提供用户服务和支持。

　　和真人相比，通过AI技术生成的数字人形象，外观和真人无异。根据一个数字人形象、一段文字脚本、一个简单的背景图，就能轻松生成数字人视频，代替真人进行讲解宣传，可用于时事热点解读、新闻播报、知识科普等快节奏宣传需求。相比于传统的真人直播，根据所选形象，数字人支持全天候24小时直播、智能互动，也不会受到天气、交通等因素的限制;同时，数字人直播可以提前录制和编辑，减少了直播过程中的意外和失误，降低了风险。

　　众创网(武汉)科技有限公司作为国家高新技术企业，聚焦人工智能与数字人、数据治理与应用、系统集成与开发、数字创意与传播四大业务板块，持续推进数字政府、数字企业(工业互联网)、智慧社区、数字乡村等核心场景应用，先后开发了众生云、众客云、众造云等系列产品，坚持运用数字技术辅助政府决策、赋能实体经济、参与社会治理、服务百姓民生。未来，众生云·智能数字人将在政务服务、基层行政治理、文化旅游、金融证券、数字产业、教育教学等更多场景应用落地，并将努力延伸至工业制造、交通医疗等行业垂直领域中发挥更大的价值，为构建更加智能、高效、可持续的经济体系贡献力量。