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从概念到现实,数字人IP商业价值再升级!
搜狐2023-07-19
在数字品牌时代,数字化赋予了品牌建设一个新的定义——由传统的品质、外观、营销转变成了IP、高辨识度及应用场景。

数字品牌IP更强调品牌与用户之间的互动沟通,回归人与人交流最本质的状态。这使品牌具有更强烈的情感内核,与用户产生更深层次的连接。数字人作为数字IP不仅能助力品牌实现差异化和年轻化,还能让用户快速建立品牌联想和品牌标识。

数字人的商业模式和应用场景

1、利用数字人形象进行品牌宣传:数字人可以被用于企业的品牌宣传和推广。

2、利用数字人提供的服务订阅:数字人可以根据客户的需求提供不同的服务。

3、数字人内容的订阅和付费:数字人可以制作和发布付费内容,如培训课程、音频、视频等。

4、利用数字人进行代理销售:数字人可以代理销售其他品牌的产品或服务。

5、利用数字人广告收入:数字人可以被用于投放广告。

6、利用数字人数据分析:利用数字人可以结合大数据及chatGPT,为企业个个人提供数据分析服务,帮助企业更好地了解其客户群体,为其提供更好的服务和产品。

随着元宇宙和AI成为行业风口,数字技术的不断发展成熟,打造数字人IP已成为时下潮流,IP虚拟人成为直播电商行业迎接风口的利器。在直播场景中,通过虚拟偶像直播带货具有真实呈现、即时互动和粉丝经济效应,能进一步放大商业价值。

数字人在C端和B端的发展进阶

 

在早期阶段,数字人缺乏大规模的商用场景,数字人的首要落脚点主要是以创建IP影响力或打造粉丝经济,包括虚拟偶像、虚拟KOL、虚拟演员、虚拟主播等。

在C端落地后,数字人简单的B端应用场景也被开发,以替代真人服务、实现降本增效为目的,这类应用场景普遍集中在服务型数字人,包括虚拟客服、虚拟前台、虚拟导游、虚拟主持人等。

它们能够“7×24小时”在岗不间断地提供服务支持,尤其针对标准化、重复性高的真人服务可以实现数字化替代,并结合业务流程自动化,帮助企业进一步提高生产效率、降低人工服务成本,为企业数字化转型提供新路径。

相对真人服务,数字人具有较高的灵活度,不受主观、时间、环境或外界不确定因素影响,企业可控性强,可以保证服务的稳定性和连续性,也能降低企业因不确定性所带来的隐性成本问题。

数字经济时代,不进则退。悦马科技也将持续探索新技术,加速推动数实融合,为行业发展注入数字力量,不断为终端客户提供高品质的产品和服务。

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