近日,中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》(下文简称《工作方案》),深刻阐明了调查研究的极端重要性,强调要在全党大兴调查研究。人民数据研究院积极开展《工作方案》学习,并从专业角度对大数据平台企业如何在当下数智化时代更好地发调研工作中的数据专业价值,进行了深入探讨。 ↓↓↓ 大数据在调查研究中发挥更大作用
调查研究是党和国家发现问题、分析问题和解决问题的重要手段,而运用大数据能力创新调研方式方法是顺应时代发展的必由之路。没有调查就没有发言权,这是我党作为我国社会经济发展决策核心工作的基本方法论。调研是全面客观分析问题、制定科学决策的重要手段。从中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》可以看到国家深入实际、找问题疏堵点,更有针对性地制定方向和对策的坚定决心。在原有的如走访、蹲点、开调查会等这些传统的、行之有效的调研方法基础上,也要顺应信息化发展潮流,积极使用大数据、数字孪生工具等信息化、数字化技术和手段,不断提高调研效率和质量。人民数据作为人民日报、人民网旗下的大数据理论与实践探索平台,致力于构建全方位的大数据运营生态系统,通过党和国家社会数据转换的快捷通道,实现国家全域大数据安全、精准服务于党的“科学执政、数据执政、智慧执政”的新发展理念,使大数据更加便捷、高效地服务于经济社会发展,为各行各业广泛应用,为发展数字经济,建设数字中国目标贡献力量。
——人民网舆情数据中心主任郑光魁
安全、专业的大数据平台能力将在决策支持中发挥更大作用。调查研究是做好各项工作的基本功。在社会实践中,信息的获取靠的是扎实的调查研究,只有真调研、深调研,才能察到实情、获得真知、收到实效,真正了解问题的症结和发展演变过程,才能使创新思维具备厚实的基础。在大数据时代,我们可以借助海量数据,前期预判趋势、中期跟踪进展、后期解剖分析,更为有效地达成调查研究的目的,更好地推进中国式现代化发展。人民数据作为安全、高效、开放、共享的国家级大数据平台,致力于做好各级党政机关、央国企、民企等大数据“存、管、用”工作,可以在调查研究及决策支持中发挥更大的作用。
——人民数据副总经理、人民数据总编辑刘畅 ↓↓↓ 如何运用大数据能力做好调查研究
借力大数据的调查研究能够更加科学、高效地把情况摸清、把问题找准、把对策提实。调查研究需要了解情况、发现问题、提出对策。而大数据能力可以应用在调查研究的全链条中,提升调研效率和质量。比如,为了摸清情况需要提前定好目标任务,基于海量数据并综合分析,对解决什么问题、覆盖哪些对象、确定哪些重点、采取什么方式,列好调研纲目、做好统筹谋划,切实以目标导向指引调研方向。受某市相关部门委托,人民数据研究院就相关产业展开起草调研工作,并辅助起草实施意见。我们进行了调研,与多家企业进行交流座谈,并实地走访多家企业,获取了重要的一手资料信息。通过将实地获取的一手资料与人民数据大数据库中的工商信息数据结合,人民数据研究院撰写了产业研究报告。报告分析了当地产业发展的现状及问题并给出发展建议。
——人民数据研究院研究员唐风
通过调查研究摸清产业“家底”是塑造“高质量名城”的前提。党的二十大报告对建设现代化产业体系作出了明确部署。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,多地在开年之初即部署了“制造业立市”“制造业强市”有关的最新路线图,围绕数字经济、生物医药、新能源汽车等战略性新兴产业的城市“争夺战”持续升级。对于地方政府而言,在高质量发展时期,如何塑造具备“比较优势”的高质量产业品牌,已成为亟需思考的时代之问。 在区域发展中如何避免产业同质竞争和重复建设?首要的便是坚持实事求是,依托调查研究摸清产业“家底”,从而更好地“知己知彼”。一方面,通过“高质量产业调研行”“投资者满意度调查”来问计于民,抓住民营企业家和外商投资者这两类营商环境的关键评价主体,摸透核心产业优势究竟“是什么”,并从经营主体需求中求解“怎么做”。另一方面,还可结合权威专业的产业大数据,与线下调研互为补充。例如,2021年,人民数据承建了工信部和中国工业互联网研究院的“国家工业互联网大数据中心面向工业特定行业数据资产管理系统项目”。借助该系统,可实现对地区重点产业链的企业数量分布、节点分析、投资分析、风险地图、产值分析情况的智能查询和管理,运用大数据精准助力政府摸清经济“家底”。
——人民数据研究院高级研究员 刘聪
“因地制宜”选取适宜调研方法,服务科学决策,提升调研实效。在中共中央发布的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》中,在方法步骤中的第三条特别指出“要坚持因地制宜,综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查、抽样调查、统计分析等方式,充分运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究,提高科学性和实效性。”从我的个人项目经验而言,实际调研过程中会混合多种方法,问卷调查和统计分析是较为常见的方式,但随着数据成为关键生产要素以来,通过互联网、大数据支撑调研成为新的范式。有别于以往通过调查问卷和统计分析方法,大数据系统将动态高维全面的各类信息进行搜集归纳,为突破以往调研的各类时间空间限制提供了有效应对手段。随着各类数据系统的建设与完善,运用大数据分析问题的能力,也成为调查研究中必不可少的技能。基于工商系统、舆情系统等数据平台,我参与执行了产业分析和企业品牌调研等项目,从大数据分析的视角,为项目的实效性和调研的科学性提供了保障。
——人民数据研究院研究员 王简
洞察用户的心智需要用户大数据结合调研小数据。对于企业而言,良好的用户体验既是企业口碑的起点,也是建立品牌竞争力护城河的最终环节。而洞察用户的心智既需要用户行为数据(大数据)又需要用户态度数据(小数据),两者缺一不可。 通过调查研究,抓住用户内心行为,再结合用户行为数据,精准了解用户心智。让数据说话,优化品牌资源和品牌共鸣,识别现有市场和新兴市场中的未满足需求和未开发机会等。功不唐捐,玉汝于成。人民数据研究院未来将继续以推动大数据产业建设为宗旨,以引领大数据产业应用为使命,结合人民数据的产业大数据、舆情大数据与调研小数据,致力于通过定制化研究为企业提供整合服务、洞察行业新趋势、展现产业发展全貌。
——人民数据研究院研究员 褚晓坤