1月17日，中国贸促会在1月例行新闻发布会上发布了《数字技术拉动消费和助力小微企业发展报告》。《报告》认为，我国现阶段着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置，支持以多种方式和渠道扩大内需，数字技术凭借高效信息传递与获取、数据挖掘分析、精准识别匹配等优势有效拉动了消费。

　　报告称，数字技术是消费创新的“加速器”，催生了消费新业态新模式，优化了消费供给。数字技术的发展，催生了直播电商、社交电商、在线服务消费等具有数字化、网络化、智能化特征的在线消费新业态模式，推动线上线下融合消费场景持续发展。

　　“数字技术是消费需求的‘定位器’。”报告指出，消费市场正在从以产品为中心向以消费者为中心转变，通过大数据、物联网等数字技术，企业可以快速精准掌握消费者需求和市场趋势变化，使个性化定制和精准生产营销成为可能，柔性生产、反向定制等新的生产和销售模式快速发展。

　　报告还认为，数字技术是促消费政策的“放大器”，政府通过与平台企业合作，借助数字技术实现促消费政策的精准实施和效果放大，有效刺激消费，力促消费复苏。

　　同时，报告指出，数字技术是消费动力的“提升器”，数字技术助力金融创新，以移动支付为代表的数字普惠金融工具通过提高消费便利性、金融可获得性，降低金融服务成本，有效激发消费动力。

　　此外，《报告》认为，受到疫情、外部经济环境等因素的影响，小微企业面临着订单下降、账款拖欠、资金回笼不畅等问题，生存压力大，国家出台多项政策助小微企业纾困解难，在这一过程中数字技术发挥了重要作用。

　　“国家出台多项政策支持小微企业发展，数字技术发挥了重要作用。”《报告》指出，在助力解决小微企业的“效率痛点”方面，通过数字化转型可以提高其管理效率、实现降本增效。在缓解小微企业面临的“核心制约”方面，通过应用数字工具可以提升自身核心研发能力，通过区块链等数字技术可以强化自身知识产权保护。此外，数字技术还推动破除小微企业面临的“资金束缚”，借助大数据、人工智能等数字技术，可以帮助解决其融资面临的抵押物缺乏、信用评价难、融资成本高等难题。