2018年5月21日,在美图十周年的庆祝派对上,吴欣鸿就已经谈到美图秀秀要转型为社交软件,以获取更多用户和使用时长。“这是美图下一个十年的开始。”他说。
然而,以图片为载体的“美和社交”,真的能为美图带来下一个辉煌的十年吗?
美图难题——商业化困难、用户下滑
在高速的用户增长背后,美图公司也一直面临质疑,这种质疑随着其上市而愈加集中——美图何时能提高商业化能力,从而实现盈利。
美图收入依赖于手机销售让其变得不像互联网公司
直到2017年,美图才在没有任何社交关系的支撑下,上线了美铺,这是美图在电商业务上的试水。而这一切依赖的还是工具—美图秀秀、美颜相机、AI测肤、AI美妆等。
是美图没有做社交的基础吗?并不是,美图拥有超过4亿的用户,特别是绝大部分都是女性用户,他们除了有让自己变美的需求,还有分享美的需求,而分享行为则是社交的基础。
那么美图为什么没有在社交上获得成功?不管是针对设计师及插画师的社交平台,还是针对年轻人社交的闪聊,最终都是以失败收场。
而这次美图以“社交”开启下一个十年,已经不再是通过推出新的社交产品,而是在美图秀秀和美拍中加入新的功能,以寻求提升用户的使用时长。这两款产品也都进行了改版升级。
美图秀秀将在9月份完成全面改版,用户打开美图秀秀app,以图片为核心展示的社区内容流将直接显示在首页。美图官方数据显示,在今年5月开放公测以来,社区核心用户平均每天使用社区25分钟。
新版美拍会上线“交作业“的功能,在社交的互动方式上有所改变。比如,某达人在美拍发了一个舞蹈的制作教程,用户可以把学习的过程拍成视频,像交作业一样由达人点赞或评论,产生二次创作和更多互动。
一定程度上,美图想做社交和支付宝想做社交,本质并无不同。现实点来说,美图依靠以图片和短视频为核心的内容流,可以留住更多的用户时间,从而寻求广告营收上的增长,这才是正经事。
美图秀秀完成了10年来最大的一次改版——从单纯的工具平台转型为社区及工具平台:首页一半的入口给到了社区内容,并且设置了明显的下滑提醒,鼓励用户从工具消费转移到内容消费。
同类工具产品一波又一波的冲击还没结束,其他社交软件也开始研发美颜功能。比如微博,过去某个阶段的微博还会接入美图秀秀拼图功能,但现在的微博已经自主开发了美颜功能,抛开效果不谈,滤镜、美颜开始成为产品的必备工具之一。
另一方面,时代变了。移动时代和读图时代的到来,让很多的产品拥有了新的机会和新的逻辑。
美图秀秀不能再凭借工具的优势实现高指数增长,新的挑战降临,晚熟的美图秀秀终于在今年8月正式提出“美和社交”战略。
从美图内部透露的情况来看,在用户体量本身很大的情况下,美图秀秀的社交转化率还是比较乐观。
从产品的角度来看,美图秀秀的社交基因,觉醒得太晚。但资本市场的反应是积极的:在美图完成社区化改版的第二天,美图公司报5.95港元,大涨6.82%。