9月27日，滴滴宣布，在日本当地上线出租车叫车服务。随着滴滴日本本地服务的启动，中国的滴滴用户可在日本直接叫车。

大阪是日本最活跃的工商业中心和国际航空枢纽，拥有超过883万居民，每年接待游客超过1100万人次，大阪是滴滴国际业务网络中最大的城市。目前滴滴在大阪的服务范围包括大阪市域交通圈和关西机场所在的泉州交通圈。

滴滴方面表示，今年十一黄金周期间，大陆、香港和台湾地区的滴滴用户在大阪直接使用最新版本的国内滴滴出行APP就可直接呼叫当地的出租车。

早在7月19日，滴滴出行宣布与软银公司（“软银”）成立合资公司，即在日本为本地居民和游客提供出租车打车服务和智能交通解决方案。在规划方面，滴滴计划2018年秋季在大阪开始运营，如今这一规划实现落地。据滴滴透露，未来将陆续在京都、福冈、东京等主要城市向乘客、司机和出租车公司提供服务。

据介绍，滴滴为日本服务新增了端内信息中日文字实时互译功能，方便使用中文的漫游用户与日本司机无障碍沟通交流，提高服务效率。此外，滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供当地支持。

滴滴日本负责人林励介绍道，这一车辆在线管理平台脱胎于滴滴“谷雨”系统。“谷雨”系统经过滴滴与中国和南美数百家出租车企业长期合作中的迭代，是全球使用范围最广泛的出租车智能调度系统。

日本关西出租车协会会长古知爱一郎和十余家合作出租车企业的代表出席了发布会，其中包括日本最大的出租车公司第一交通产业。第一交通产业出租车公司负责人表示，与滴滴合作的主要吸引力在于从中国引进的数字化车队管理和调度平台。

日本是全球价值前三的出租车市场之一，其出租车行业以优质服务和安全闻名，但在长达几十年的垄断中，因其昂贵价格导致市场不断萎缩，也日渐受到全球化叫车服务的冲击。此次滴滴于日本上线，或更多的为服务前往日本的中国游客，具体市场前景还有待考察。