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京东物流杀进C端, "京东快递"强势上线PK“三通一达”
众创网2018-09-11

近日,“京东快递”小程序上线,京东进军个人快递业务市场。该小程序关联账号的认证主体为“北京京邦达贸易有限公司”,该公司正是京东物流。1-1.png

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据悉,目前“京东快递”在北京、上海、广州三个城市做揽收试点,派送范围为中国大陆地区。目前,京东快递采用了“物品重量/体积*时效产品基础费用(可选)+包材费用(可选)”的计费方式,价格略低于顺丰,但或高于三通一达。

此前,京东快递一直没有对c端开放,主要针对B端客户。此次小程序的上线,也意味着京东开始与顺丰、三通一达等在个人业务上展开正面交锋。

京东物流是京东电商业务的重要依托,京东的物流服务在B端市场认可度很高。此前多年,京东一直在布局线下物流,物流也一度将京东拖入长期无法盈利的泥潭。此次京东物流杀入C端市场或将扭转京东物流长期亏损的现状,同时也将打破现有的快递格局。

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网上流传出了京东物流的宣传海报,京东也喊出了“寄快递,找京东”的口号。这代表着京东物流正式进军C端快递。以后寄送快递的时候,除了顺丰和“三通一达”之外,还可以选择京东快递。这意味着,一直做B端业务的京东物流要杀入C端,将与三通一达、顺丰抢食个人快递业务的“蛋糕”。

京东CEO刘强东曾表示,京东物流并不是一家快递公司,京东物流与顺丰和“三通一达”的物流模式和物流理念并不相同,这些快递公司在送货的同时也在收货,而京东仅仅是把货物从仓库送到消费者的家里。现在,京东物流想要在刚刚涉足的C端快递有进一步的发展,就必须转变这种物流模式和物流理念,向顺丰和三通一达学习,组建全新的配送体系。

而组建这一配送体系需要漫长的过程,另外,消费者早已习惯了顺丰和“三通一达”,需要高效安全的寄送服务就选顺丰,需要相对便宜的寄送服务就选三通一达,处在中间位置的京东快递并不一定会得到消费者的青睐。

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“京东快递”小程序页面

 

作为京东集团的“亲儿子”,“京东物流”曾为走直营路线的京东商城创下了良好的物流体验口碑。

事实上,为解决售后服务,京东物流也推出了类似的个人快递业务。今年7月,京东物流在全国上百个大中城市开通“京准取”服务,为用户提供如约上门取件的寄件服务。该服务仅限于京东商城内商品的退换货服务,服务内容有所局限。但不难看出,京东物流已为个人寄件业务做好了准备。

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