饿了么近日在阿里巴巴西溪园区召开“蜂鸟配送全国代理商大会”,这是饿了么收归阿里后首次发布战略动态。饿了么CEO王磊(花名:昆阳)宣布:蜂鸟即时配送智能调度系统“方舟”已拓展至全国2000市县,本地即时配送已不再仅服务餐饮外卖,饿了么蜂鸟配送正计划向阿里各路新零售纵队输出运力。
饿了么智能调度系统“方舟”展示的数据显示,技术已经成为推动本地即时配送服务的关键动能。作为本地生活即时配送体系代表的蜂鸟配送,不再仅服务于餐饮外卖,而是计划向阿里各路新零售纵队输出运力。这意味着,蜂鸟即将“一飞冲天”,全面融入阿里新零售“分钟级配送”。
此外,众创网了解到,1919酒类直供全国范围内的1200多家门店将陆续上线饿了么平台,目前已有500余家门店入驻,为顾客提供最快19分钟送达的服务,让他们享受到“身边的移动酒柜”。
1919选择在这个时间点牵手饿了么,可谓眼光独到。世界杯期间,“看球+冰啤酒”的模式也成为众多球迷的标配。1919以世界杯看球快送冰啤酒为突破口,可快速吸引球迷群体深刻体验其服务优势和丰富的产品选择。
饿了么是流量巨大的外卖平台,具有高流量、高频次、高覆盖率的三高特点。双方在这一时间点合作,优势互补之下,1919获得了一个高转化率、大量“吸粉”新用户的良机,饿了么也可大幅提升用户满意度和复购率,实现双赢。
世界杯期间,除了饿了么新系统的推出和与1919的合作,网约车平台滴滴也推出外卖服务。
此前,滴滴外卖连发两张预热海报,海报的主角是成都的代表美食麻婆豆腐和夫妻肺片。此外, 为了庆祝滴滴外卖业务正式进驻成都,滴滴外卖还宣布在6月22日到6月24日期间,成都开通滴滴外卖区域的新用户可以抢50元的礼包,不过数量有限,用户需要“拼手速”。在6月25日起,用户可以在有效期内使用优惠券进行消费。
对于滴滴来说,发展外卖业务可以让滴滴的服务渗透到消费者日常生活的角落之中,提高滴滴品牌的用户粘性。而且,美团也有意发展打车业务,可以看到现在这些线上服务平台都在想方设法地提升自己的服务维度,增加自身的可能性。
滴滴外卖第一个上线的城市是无锡,且场面非常火爆。众创网了获悉,滴滴官方数据显示,在试运营3天后,无锡每3份外卖就有1份来自滴滴,可见滴滴外卖已经取得非凡成功。如今滴滴外卖登陆成都,能否像无锡那般火爆暂时还是未知之数,但滴滴肯定是信心满满。
如今,外卖市场中饿了么、美团、滴滴各有特色,后续如何发展还有待观察。