去年,外卖行业较劲了三四年的美团、饿了么、百度外卖终于打破了三方制衡的僵局,百度外卖委身饿了么,到如今半年已过 百度外卖在饿了么还好吗?
2017年8月,百度外卖宣布与饿了么合并,百度外卖以5亿美元的价格出售,再打包部分流量入口资源给到饿了么,作价3亿美元,包括手机百度、百度糯米、百度地图,共计8亿美元谈成了这笔保二望一的买卖。
从合并后,百度外卖瞬间陷入了“内外交困”的局面,其内外部一系列问题一步步把它推向了风口浪尖。一方面是来自内部业务整合方面的阻力,如何安置代理商、规范考核目标以及核心城市北京大区管理层大换血等问题。另一面则是外部O2O市场的胶着对决,百度外卖的市场份额一路下跌,订单量减少,配送员收入也受到影响,骑手也纷纷选择了跳槽,转向了美团外卖或饿了么,最终上演了一系列百度外卖代理商、骑手数次围堵总部维权讨债风波。
现如今已经很难在大街上看到百度外卖的派送员了,百度外卖的相关新闻也甚少出现,去年末爆出百度外卖副总裁陈青已离职,加上此前离职的百度外卖前CTO耿艳坤,很难不让人对于“独立运营”的安抚功效产生质疑。当时说好了的“百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变”似乎没能兑现。
近日,有新闻爆料,百度外卖渠道部在北京总部彩虹大厦宣布裁撤了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。
据了解,此次共有100多名百度外卖渠道城市经理参加,会议进行了约30分钟左右,百度外卖渠道部宣布按照所辖城市体量要裁撤部分渠道城市经理,结果保留了约35名渠道城市经理。
问及此次裁撤渠道城市经理原因,一名来自河北的百度外卖渠道城市经理称,此次裁撤渠道城市经理有两方面原因。一是饿了么合并百度外卖后部分商户放弃了百度外卖的订单,转向美团外卖或饿了么;甚至商户直接给用户建议不要用百度外卖,于是,在全国范围内百度外卖慢慢地流失了它的用户。
二是由于双方业务上的整合交接,百度外卖需要把所有渠道资源交接到饿了么渠道城市经理统一协调管理,直接导致百度外卖渠道城市经理在其负责区域的百度外卖代理商几乎全部流失,失去KPI增长生存空间。
两方面原因导致裁撤渠道城市经理成为必然,现在看来,百度外卖“卖身”之后的日子并不好过,未来它将如何发展只能静观其变。