在零售行业，便利店市场规模庞大，拥有6万家便利店的日本，市场规模在13年就突破万亿日元，业内普遍认为，我国存在万亿级便利店市场。继天猫小店，京东便利店之后，苏宁也开始重点布局“社区O2O”领域，计划今年新建1500家的苏宁小店。

苏宁小店主要通过“便利店+APP”模式为消费者提供购物、餐饮、闪送、社区生活等服务。以北京门店为例，线下以销售便民商品为主，包括各类生鲜、休闲食品、酒水饮料、日用百货等，消费者可以在柜台结账，也可以通过苏宁小店APP实现扫码购物、自助收银；同时，店内还设置了虚拟货架，展示苏宁易购的线上产品，并设下单区，方便用户购买。在线上，消费者可以通过苏宁小店APP下单购物，选择两公里范围内“一小时闪送”服务。此外，苏宁小店还增加了早餐预定、社区生活服务社区服务，保洁、家庭维修。

对苏宁小店而言，这条快车道上已经挤满了竞争者。一方面，集中在京津、长三角、珠三角和部分重点城市的罗森、7-11、全家等日资便利店，已经积累了较高的知名度和口碑，并正在加快全国化布局，另一方面，其他零售巨头的实力和扩张速度也不容小觑。天猫小店2018财年的计划是开出10000家，而京东便利店则宣布未来5年在全国开设超过100万家门店。苏宁必须抓紧时间占据更多网点。

据了解，苏宁将在目前已有30家门店的基础上，赶在春节前要把门店总量增加到80家。2018年苏宁小店设定了全国新开1500家门店、无人货架5万件、自助购物机5000台的计划。

为了提高扩张效率，苏宁小店会选择自建、收购、联合三种发展模式，同时借力苏宁体系中原有的线下商业资源。自建便利店会考虑依托传统苏宁店、恒大万达等合作伙伴进行选址；考虑收购北上广深的地方便利店、生鲜超市；进行供应链和物流的整合，此外也会与合作伙伴联合投资、运营。

区别于国内大型零售业态的疲软不同，便利店业态正在成为线下零售业态中增长势态最猛、发展最被看好的领域之一。与其他入局者一样，苏宁也非常看好国内便利店市场的发展前景。