日前,一篇题为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》将360旗下水滴直播带上风口浪尖。该文章称,一些餐厅、网吧等公共场所监控到的视频在水滴直播平台进行直播,导致很多用户个人隐私受到侵犯。
早在《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》之前,围绕水滴直播侵权的争议就一直不断。今年5月,济南日报“维权@报告老板”栏目就曾以《小心!你消费时已被在水滴直播》为题,进行过报道。当时在地域信息里选择“山东—济南”后,会出现济南一些商家店里的实时直播,甚至还有一处标为单位宿舍。在山东区域内,甚至还有女士内衣店被直播。
打开水滴直播网页版可以发现,原来的搜索栏已不见,“生活、运动、商家、教育”等栏目也已不见,只剩下“推荐、主播、生态农业、风景、手艺”几个栏目。首页显示的“水滴直播文明公约里”提道:“为保证优质直播内容呈现、创造高品质的观赏环境,即日起,水滴直播将进行全面整顿……以下非优质内容的直播间将会被暂时加黑,通过工作人员审核后方可上线。”
水滴直播于12月13日召开媒体发布会,回应《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》这篇文章,称该篇文章作者陈某通过捏造事实、含糊其词等手法对水滴直播进行构陷。有充分证据证明其做法是蓄意为之。水滴直播一直充分保护用户隐私,对于居心叵测之人的恶意煽动言论,水滴直播将保留采取进一步措施的权利。
在水滴直播媒体发布会上,周鸿祎亲自现身予以辟谣,他称,迄今为止360只在明厨亮灶以及最近的幼儿园事件中给全国幼儿园免费赠送360智能摄像机,除此之外360智能摄像机节目目前没有对任何,商家大厅免费赠送过摄像头。因此,对于陈某文章中所称:某小吃店的摄像头系水滴直播赠送、某网吧的摄像头系水滴直播赠送,是不实消息,是谣言。
360官方称,作为一款基于360智能摄像机的直播服务,水滴直播的初衷是方便用户随时分享身边的趣事。大量小微企业也可以在水滴直播平台推广自己的产品与服务。
周鸿祎现场演示了将摄像机内容分享到水滴直播平台的过程。过程中,可以看到要进行水滴直播需要以实名制为基础,并且要经过确认三个直播条款等五个步骤才能实现直播。周鸿祎在现场表示,这可以看出,如果商家说不知道,或者误操作造成直播,肯定是不可信的。
水滴直播发言人张西胜表示,对于广大用户颇为关心的隐私问题,水滴直播推出了一系列举措,包括落实用户实名制、签署直播协议、要求在平台开播的商家主动张贴直播提示贴纸,提示这里属于网络直播画面区域等。水滴直播还有专门的内容审核团队,对用户提供的直播画面、图片和评论进行全天24小时审核把关。
水滴直播的出发点当然是吸引直播吸引更多人,通过流量眼球和打赏盈利。但是当360把水滴直播与360智能摄像头的监控联系到一起,隐私问题就出现了。
公共空间虽然是敞开的,但是公共空间的人数是有限的,你吃饭的时候,虽然饭店很多人,但是大家都在吃饭,愿意观察你吃饭的是凤毛麟角。虽然饭店也有监控,但是监控仅仅是监控室的人能看,而且一般人也不会一直盯着监控,而是有问题再去查。而你把监控视频放到网上直播,意味着几万人几十万人甚至更多人都可以看到。
360发智能摄像头本身公益行为,这是值得肯定的。但是把监控直播这个事情确实有待考量。
众创网 郑旺