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长江金岸人才港 | 德鑫茗茶石华琴:信任是生意的根本
众创网2017-11-30

编者的话

据不完全统计,改革开放以来,武汉累计为国家培养了300多万高素质人才,他们是武汉发展的“金矿”。为深入贯彻落实国务院关于“大众创业,万众创新”的有关精神,推进“双创”蓬勃发展,江岸区招才局、共青团武汉市江岸区委员会联合众创网(www.zhongchuang365.com)推出“长江金岸人才港·校友创新创业典型”系列宣传活动,寻找50名在江岸区创业的杰出人物,分享他们的创业故事,回顾他们的汗水与成长。

德鑫茗茶:石华琴

德鑫茗茶创始人。

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茶从古至今都是中国特色饮品之一,具有悠久的历史文化。从小在茶山长大的石华琴,与茶一直有着不解之缘。近日,众创网邀请到德鑫茗茶创始人石华琴做客访谈室,听她讲述自己的创业故事。

从学徒到老板不忘初心

石华琴是宜昌人,从小住在茶山上,一家人以种茶为生。当地主要的经济作物就是茶叶,父母每天忙着种茶收茶,但是由于茶商的价格压制,导致收入微薄,生活过得很是拮据。从那时起,年幼的石华琴便下定决心,长大了要开家自己的茶叶店,让家人能够轻松一点。

中专毕业后的石华琴,到亲戚的茶叶批发店里打工。她说:“真正要做好茶生意,不是件容易事,不仅得识茶,还要会品茶。”于是她一边卖力地干活,一边用心地看着老师傅们怎么鉴定茶叶,怎么品茶,一样一样默默地记在心底。

石华琴知道打工并不是一条出路,她想完成儿时的愿望:开一家自己的茶叶店。

2002年,石华琴和弟弟合伙的茶叶店在江岸区香港路正式开张。

门店是开了起来,石华琴又开始想着另一件事:认识我的人知道这茶叶是我的,不认识我的人怎么让他知道我的产品呢?自己的茶叶也应该有个牌子才是。

于是,石华琴找专人设计了茶叶的专属包装、专属商标,“德鑫茗茶”就此诞生。

从门店卖到线上只因信任

头两年,尽管石华琴苦心经营,但德鑫茗茶一直名声淡淡、销量平平,这使她很犯愁:怎么样才能把名声打出去呢?

偶然间,她在浏览朋友圈时发现有不少微商代购在朋友圈里做宣传,她灵机一动:那茶叶是不是也能利用朋友圈进行推广呢?

这想法和身边的人一提,大家都不太看好,他们认为那些都是年轻人的玩意儿,茶就该老老实实的在店里卖。石华琴却不以为然,尝试着在自己的朋友圈里宣传试试,没想到这一试,反响很不错,让她看到了商机。

现如今,石华琴很大一部分的生意都是在线上完成的,她不仅在朋友圈推广,还在京东、天猫等平台开了线上店铺。

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能够如此快的打开线上市场,石华琴总结,诚信是最主要的原因。

石华琴和不少顾客从未见过面,只是在微信上联系,每次她都会根据顾客的需要,准备好货物,拍照给对方确认,然后快递出去,对方有时没收到货,款就打过来了,一切就是这么的方便快捷。

“这就是相互信任的好处,方便了人家,也方便了自己。对于我发的货,他们都很放心。”石华琴说。

目前德鑫茗茶已经开了第二家门店,在业内也是颇有一番名气,年收益额更是达千万元以上。

正是创业的好时候

回首自己的创业历程,石华琴不愿提起那些遇到的困难,她表示自己是一个乐观的人,过去的就让它过去吧,将来才更重要。

石华琴说:“创业最主要是要坚持、要有信心,其次是要诚信。最开始我想在网上卖茶叶时,身边很多人都反对,认为网上的东西都是虚拟的、不可信的,但是我还是坚持自己的想法。只要茶叶好,我有信心能卖好,结果可想而知。只有诚信,和顾客彼此信任,生意才能越做越大。”

对于目前江岸区的创业环境,石华琴笑着说:“希望更多的人能勇于创业,要知道就连我这个没什么文化只懂茶的人都能创业成功,还有什么是不能的呢?而且现在的创业政策多,环境好,政府对于创业者的扶持力度大,正是创业的好时候啊!”

心之所向,等你“归岸”!

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