随着互联网的飞速发展,网购以其简单方便、价格便宜的优势,已经成为大众化的购物方式,也带动了产业联众各环节的发展。物流配送作为决定网购体验的“最后一公里”,成为各电商平台的必争之地。近期国内三大电商平台不约而同的发布出物流升级的消息。
京东树立物流时效新标杆
今年以来,京东物流动作频频。4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉出任京东物流子集团CEO,他表示未来五年,京东物流将完成物流中心面积扩大、建设跨区航空物流网络、扩展冷库面积等目标。
近日,“京准达”服务也全面升级,不仅将预约送达时间由2小时缩短至30分钟,覆盖范围也实现大规模拓展。目前,“京准达”服务已经覆盖246个城市,给更多消费者带来便捷。其中1小时精准配送服务覆盖超过30个城市,30分钟精准送达城市拓展至七个,北京、济南、青岛、太原成为新一批实现送达时间精准到30分钟内的城市。
海淘开启次日达时代
天猫国际日前宣布,已经面向江浙沪地区推出进口商品次日达服务。天猫国际与菜鸟通过搭建保税仓网络,运用大数据算法,把消费者最常购买的跨境商品提前从海外运到中国,放入保税仓。消费者一旦下单,便能从最近的仓库清关发货。在全国范围内,进口商品也都新增了承诺时效,如果物流晚到,消费者将获得补偿。
在物流提速的同时,天猫的全球溯源计划也全面启动。消费者通过手淘、天猫客户端订单页面便能查阅到商品原产国、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链路的物流和监管信息。
苏宁物流发布三年战略
在苏宁物流独立运营3年的媒体通报会上,集团常务副总裁姚凯发布了“苏宁物流下一个3年战略”。作为电商自建物流的领先企业,在服务的领域和专业度上不断提高标准,是苏宁物流未来发展的重点方向。
苏宁物流的此次升级,体现在三个方面:一是进一步提升基础设施群,至2020年,苏宁物流将完成“航母编队建设”,增加仓储面积和运输工具;二是绿色物流的落地,苏宁物流上线“漂流箱计划”,用编织袋和可回收塑料箱来节省塑料袋的运用;三是智慧物流的运用,“物流无人机”、“大件爬楼机”、“仓储机器人”等科技感、创意感十足的新玩意将助力苏宁物流的发展。
小结
回首我国的物流行业,从最开始的中国邮政垄断,到后来民营物流因价格和服务更能满足消费者需求而日渐兴盛,可以算是一个在竞争中发展的过程。当然,并不是所有竞争都是有利于发展的,若是同行相互攻击、恶意比价,将会造成一系列负面影响。
此番三大电商的物流相争,是一种良性的竞争。他们既提升自身服务质量,又为消费者带来更优质的体验。有他们领头,让物流越做越规范,进而推动整个行业的发展。